随着基层服务提档升级，越来越多的党群服务中心打破传统办公布局，将更多空间让给居民。如今，社区党群服务中心正从单一业务办理点，逐步转型为服务居民的公共生活空间。

把社区打造成温情大家庭

走进西安市新城区电建社区党群服务中心。一栋三层小楼整洁醒目，门头上用彩色字母拼出“HOME+”标识，楼侧设置了休闲座椅，周围环境清新雅致，如同城市街角的温情会客厅。

电建社区副主任岳娇介绍，“HOME+”是社区“家文化”的生动载体。社区坚持“让空间于民”，压缩了办公区域，规划了各类便民功能区，全天候对居民开放。每天下午，这里处处是热闹的生活场景：二楼舞蹈室内，居民文艺队正在排练；书法室墨香悠悠，老年居民伏案练字；阅览区安静雅致，不少居民沉浸式阅读；负一层乒乓球室，击球声清脆响亮，“电宝梦工厂”与少儿活动中心内，孩子们正在动手创作；三楼楼顶共享菜园生机盎然，黄瓜、西红柿、辣椒长势喜人，居民在此能体验到都市农耕乐趣。

“从前到社区只为办业务，办完就走，现在没事也过来转转、坐坐。”正在图书室阅读的居民李女士说。如今社区环境舒适、活动丰富多彩，闲暇时，还可以读书闲谈、放松身心。

家门口建起暖心“邻里会客厅”

在西安市新城区爱民社区党群服务中心，记者看到，服务大厅装饰整洁，大落地窗通透明亮，撤除了隔离式办事窗口，取而代之的是休闲软椅、简约圆桌。工作人员与居民围坐交流，面对面解读政策、协助填报资料，沟通顺畅融洽。创意文化墙、童趣收纳摆件、绿植装饰点缀空间，便民休憩设施一应俱全；一侧的开放式书架，藏书丰富，阅览区域布置温馨舒适；楼道文化墙集中展示志愿服务、邻里帮扶实景画面，浓厚的烟火气扑面而来。

社区坚持服务下沉网格、深耕基层治理。在融创东方宸院等小区设立网格服务站，常态化开展入户走访、矛盾调解、安全隐患排查等工作。社区构建了“大事进中心、小事不出院落”的分层服务格局，针对老旧院落老年居民多的特点，网格员定期上门开展高龄认证、医保登记等代办服务；针对新建小区上班族的情况，精准推出延时服务、集中批量办理模式，有效破解群众“上班没空办、下班没处办”的难题。

编辑:新城管理员