“新型社区怎么建?去行政化怎么弄?为民服务怎么搞?最开始我们都是一头雾水。三年行动计划让我们脑洞大开，才有了向阳有别于旧模样的新面貌”。提起现在的社区，魏小静很是激动的样子。

　　今年以来，围绕“建好、管好、用好”这一深度问题，长乐中路街道向阳社区党委以老旧小区改造为契机，以“睦邻+”为社区品牌，实施“三大工程”，强化党建引领、整合地区资源、统筹各方力量，积极解决社区建设中的各类难题，让“老”社区焕发出“新”活力。

　　实施”红色引领“工程

　　“无论大事小事都能迅速帮我们处理，解决了居民的很多麻烦，真的很感谢社区!”饮片厂小区居民刘阿姨脸上洋溢着笑容。针对重要饮片厂刘阿姨反映的楼上水管堵塞，造成家中污水外溢问题，社区工作人员、饮片厂院长当日上门了解情况并督促物业进行抢修，当晚将水管疏通。

　　向阳社区发挥党委“统揽全局、协调四方”的作用，深化“服务员+院长+警长”机制，院长定岗、警长坐班、服务员定期巡查，实行“1323”快速反应机制(居民呼叫10分钟内到达现场、30分钟之内拿出解决方案、小问题2小时内解决、一时难以协调的问题3天内让群众满意)，协调解决物化探队小区充电桩安装、复杂邻里纠纷调解等问题30余件，社区党组织的领导核心作用进一步彰显。

　　实施“十联聚力”工程

　　进入海纳小区，一眼就能看到崭新的便民车棚。新建的车棚可容纳电动车300辆，有效解决了居民停车难、充电难问题，这是社区实施“十联聚力”工程工作成效的一个缩影。

　　就是这个车棚，之前反复了许久都没能解决。社区转变思路。向阳社区以社区党委为主体，聘请1位社区党员民警作为兼职党委副书记，吸收业委会、物业公司等领域的12名党员作为理事会成员，通过组织非公企业、社会组织和驻地单位进社区，推动驻地12家行业企业、3家机关企事业单位、4家两新组织与社区共建，形成重要事项联商、党员教育联管、普法教育联抓、社会治安联防、公共设施联护、人居环境联治、文体活动联谊、困难群众联帮、便民服务联办、和谐社区联建的“十联聚力”机制。在这一机制的有效运行下，各方协调解决了饮片厂“飞线”充电、物化探队楼顶漏雨等问题9件“急难愁盼”问题，受到驻地单位和居民群众的广泛好评。

　　实施“红管先锋”工程

　　“10号楼的楼道扶手上全是倒刺，经常扎到人，希望物业能进行修缮。”在向阳社区“门前板凳会”现场，居民们轮流发表着自己的意见。当日社区将收集的意见梳理，并反馈至海纳小区院长及“服务员”，由物业、“服务员”亲自督促物业进行维修，经过为期一周的施工，小区8栋楼的扶手“倒刺”全部清理到位。

　　按照“共建、共治、共享”理念，社区党委组建“红管先锋”党组织联盟，实施“双院长”制(社区、物业各指派一人担任小区院长，负责做好小区各类问题的巡查、处置)，以门前板凳会、线上交流群等形式摸排群众意见，及时回应居民心理、细节、安全等方面的“小诉求”，将辖区1家物业公司、2家业委会党员吸纳至联盟中，共同协调处理群众反映问题，先后解决了“隔心墙”，“闹心刺”，“漏雨屋”等问题400余件，成功将“老破小”的海纳小区改造为居民群众的“宜居小区”。

编辑:新城管理员