为优化营商环境，提高服务质量，新城区积极开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法”活动，让领导干部“零距离”服务企业群众，发现解决改革中的难点和瓶颈问题。

　　近日，新城区医保局局长以办案人员身份，对辖区内定点药店进行专项检查，重点检查药品进销存管理、刷卡销售记录、处方信息登记。并以工作人员身份，进驻新城区就业和社会保障服务中心医疗保险参保业务窗口，面对面服务企业主体和办事群众，为前来办理业务的群众现场解答医疗保险参保及待遇享受相关业务政策并办理医疗保险参保业务。

　　活动结束后，新城区医保局局长指出，窗口工作人员要坚持依法依规办事服务，强化服务意识;执法人员要创新监管服务，守好安全监管底线，并提出以下三点要求：

　　一是加大政策宣传力度。以“新城医保、心诚服务”为口号，进企业、进社区、进机关进行医疗保险宣讲活动。让广大参保者了解医疗保险政策。

　　二是强化医保基金监管。严厉打击欺诈骗保行为，完善医保服务体系，守好人民群众“救命钱”。

　　三是提升医疗保险服务效率。简化医疗保险参保、转移接续等手续，不断优化医保经办服务，简化业务流程，压缩办理时限，提升服务体验，进一步增强参保群众满意度和获得感。

编辑:新城管理员